网商大会后旅游成下个风口,“一台手机一本护照”畅游全球

在2017天下网商大会上,马云吹响了阿里全力建设“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术、新能源)的集结号!紧接着,他抛出了一个小目标:阿里要做到“五个全球”,即全球买、全球卖,全球付、全球运、全球游!

不难看出,“五新”打造的是商业基础设施,将会重新定义很多产业和行业,同时也会加速“五个全球”目标的实现。

值得一提的是,在“五个全球”里,除了已经耳熟能详、具有普遍群众基础的“全球买、全球卖、全球付、全球运”(分别对应淘宝天猫、支付宝、菜鸟),马云首次将“全球游”放到阿里的“小目标”里。

马云这样描述“全球游”:你有一台手机、一本护照,就可以到全世界任何地方;未来可能护照不需要、手机不需要,凭刷脸就在全世界畅通无阻。

扛起马云这1/5个“小目标”重担的,是阿里旗下的飞猪。飞猪是阿里体系内唯一一个目前还没有占据行业第一的业务板块,相比于天猫、淘宝、支付宝等在各自行业里的傲视群雄,飞猪前面一直挡着个携程。

但旅游业的发展前景毋庸置疑,据国家旅游局发布的统计数据,2016年中国赴海外旅游的人次已经达到了1.22亿。在消费升级的大环境下,旅游已经成了大众的必需消费。阿里显然不会放弃这么大潜力的一块蛋糕,而从马云释放的信号看,还很可能加大投入、重金支持。

依托互联网大环境,从阿里生态体系内不断汲取能量,走天猫等老大哥已经淌出来的平台模式之路,盯准用户的痛点,不断进行互联网创新“讨好”顾客,继而反哺商家,并与平台上的商家一起,不断改变,适应消费升级带来的需求变化,是飞猪给人的显著印象。

可以举个具象的例子,飞猪近期被爆出默默上线了“在线签证中心”功能,这一功能在信息识别、在线填表、数据与使领馆打通等方面,对办签证这件事做出了质的改变。

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